Non podo iniciar sesión na miña conta
Restaurar o acceso á conta
1
Verifica o nome de usuario
Asegúrate de introducir correctamente o nome de usuario ou o correo electrónico asociado á conta.
2
Restablecer o contrasinal
Fai clic na opción "Esquecín o contrasinal" e siga as instrucións para restablecelo por correo electrónico ou número de teléfono.
3
Comproba o spam
Busca no teu cartafol de spam ou spam a ligazón de restablecemento.
4
Contacte co soporte técnico
Se os pasos anteriores non funcionan, póñase en contacto co equipo de soporte técnico da plataforma por correo electrónico ou chat en directo.
Pro Tip
Mantén un contrasinal seguro e único para cada conta e utiliza un xestor de contrasinais para evitar o esquecemento.
#Recuperación da conta
#Esquecín o meu contrasinal
#Soporte técnico
Back to all conversations