Ni allaf fewngofnodi i'm cyfrif
Adfer mynediad i'r cyfrif
1
Gwiriwch yr enw defnyddiwr
Gwnewch yn siŵr eich bod yn nodi'r enw defnyddiwr neu'r e-bost sy'n gysylltiedig â'r cyfrif yn gywir.
2
Ailosod cyfrinair
Cliciwch ar yr opsiwn 'Forgot Password' a dilynwch y cyfarwyddiadau i'w ailosod trwy e-bost neu rif ffôn.
3
Gwiriwch sbam
Edrychwch yn eich ffolder sbam neu sbam am y ddolen ailosod.
4
Cysylltwch â chymorth technegol
Os nad yw'r camau blaenorol yn gweithio, cysylltwch â thîm cymorth technegol y platfform trwy e-bost neu sgwrs fyw.
Pro Tip
Cadwch gyfrinair cryf, unigryw ar gyfer pob cyfrif, a defnyddiwch reolwr cyfrinair i osgoi anghofio.
#Adfer cyfrif
#Anghofiais fy nghyfrinair
#Cefnogaeth dechnegol
Back to all conversations