Ek kan nie by my rekening aanmeld nie
Herstel toegang tot die rekening
1
Verifieer die gebruikersnaam
Maak seker dat jy die gebruikersnaam of e-posadres wat met die rekening geassosieer word, korrek invoer.
2
Stel wagwoord terug
Klik op die 'Wagwoord vergeet'-opsie en volg die instruksies om dit per e-pos of telefoonnommer terug te stel.
3
Gaan strooipos na
Kyk in jou strooipos- of strooiposvouer vir die herstelskakel.
4
Kontak tegniese ondersteuning
As die vorige stappe nie werk nie, kontak die platform se tegniese ondersteuningspan via e-pos of regstreekse klets.
Pro Tip
Hou 'n sterk, unieke wagwoord vir elke rekening, en gebruik 'n wagwoordbestuurder om te verhoed dat jy vergeet.
#Rekeningherwinning
#Ek het my wagwoord vergeet
#Tegniese ondersteuning
Back to all conversations